GTC
Condizioni generali di contratto
1 Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Per consumatore si intende una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.
2 Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene stipulato con Nivilli UG (haftungsbeschränkt).
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili per la correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo d'ordine. Il contratto è concluso quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.
3 Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua o le lingue disponibili per la conclusione del contratto: Tedesco
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGC in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.
4. condizioni di consegna
Le spese di spedizione saranno aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Potete trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione nelle offerte.
Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.
Non effettuiamo consegne a stazioni di imballaggio.
5. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Quando si effettua un ordine, si inseriscono i dati della carta di credito. Dopo essere stati legittimati come legittimi titolari della carta, la transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente e la carta verrà addebitata.
Carta di credito Klarna PayNow
Al momento dell'ordine, inserite i dati della vostra carta di credito. Una volta legittimato il titolare della carta, la transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente e la carta verrà addebitata immediatamente dopo la spedizione della merce.
Addebito diretto Klarna PayNow
Dopo aver verificato con successo l'indirizzo e la solvibilità nell'ambito del processo di ordinazione, al momento dell'ordine il cliente emette un mandato di addebito diretto SEPA a favore del fornitore online Klarna. Klarna vi informerà della data di addebito sul vostro conto (prenotifica). Dopo aver inviato il mandato di addebito diretto, Klarna chiederà alla vostra banca di avviare l'operazione di pagamento. L'operazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e il conto verrà addebitato. L'addebito sul conto avverrà dopo la spedizione della merce. Oltre alle nostre Condizioni Generali, le Condizioni Generali e l'Informativa sulla Privacy di Klarna si applicano all'elaborazione dei pagamenti tramite Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili durante la procedura d'ordine.
PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, è necessario essere registrati o registrarsi prima, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, è necessario essere registrati presso il fornitore di servizi Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Apple Pay, è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati presso il fornitore di servizi Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Giropay
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web della vostra banca. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Giropay, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo e il vostro conto verrà addebitato.
Amazon Pay
Durante il processo d'ordine, prima di completare il processo d'ordine nel nostro negozio online, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Amazon. Per completare il processo d'ordine e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, è necessario essere registrati o registrarsi e legittimarsi con i propri dati di accesso. Lì potrete selezionare l'indirizzo di consegna e la modalità di pagamento memorizzata presso Amazon, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di Amazon e l'istruzione di pagamento a noi. Verrete quindi reindirizzati al nostro negozio online, dove potrete completare la procedura d'ordine. Subito dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da Amazon. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Skrill
Dopo aver effettuato l'ordine, si verrà reindirizzati al sito web del provider online Skrill. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Skrill, è necessario essere registrati o registrarsi prima, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata da Skrill immediatamente dopo.
6. diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso il diritto di recesso volontario.
7 Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
8. danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, siete pregati di reclamare tali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di controllare e notificare i difetti, disciplinato da § 377 HGB. Se non ci comunicate quanto previsto, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non vale se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
9 Garanzia e garanzie
Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Per l'acquisto di beni usati da parte di consumatori vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i diritti per difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione per i reclami per i difetti dei beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di rivalsa ai sensi di § 445a BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, che sono state incluse nel contratto, sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento garantiremo agli imprenditori, a nostra discrezione, l'eliminazione del difetto (miglioramento successivo) o la consegna di un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni e i termini ridotti di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi e di intento fraudolento
- in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili insieme al prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.
Servizio clienti: Per domande, reclami e contestazioni è possibile rivolgersi al nostro servizio clienti nei giorni feriali dalle alle chiamando il numero 0179 743 59 21 e via e-mail all'indirizzo office@nivilli.com.
10 Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi
- in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
11. codice di condotta
Abbiamo aderito ai seguenti codici di condotta:
- PFI Germania
- https://www.pfi-germany.de
12. risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie. Per risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o dall'esistenza di un tale rapporto contrattuale, siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. La competenza spetta al collegio arbitrale universale federale presso il Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie presso questo centro.
13. disposizioni finali
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.
CGC create con rechtstexter.de.
